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title: "Remboursement sur Stripe"
canonical: "https://alttab.refined.site/space/BAR1/1436614684/Remboursement%20sur%20Stripe"
format: markdown
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> ℹ️ Cet article explique comment rembourser les paiements Stripe au client.

**Remarque** : si vous rejetez une commande mobile, le paiement Stripe sera automatiquement remboursé. Les étapes ci-dessous ne sont donc nécessaires que pour les commandes acceptées.

> 📝 S’il ne se trouve pas actuellement dans une note ouverte (affiché sur l’onglet “Résumé”), vous devez d'abord la localiser. Accédez à l’onglet EPOS, appuyez sur “Plus”, puis sur “Historique” et recherchez la note dans l'historique par l'ID de la note ou par le montant retrouver les explications dans cet article [ici](https://alttab.refined.site/space/BAR1/1426161771).

Depuis l'écran de résumé, appuyez sur la ligne "Stripe Payment" et ensuite sur "Refund Stripe Payment".

![image](media://62360562-82b7-4d7f-b230-00a493525b33)

Vous verrez que le paiement Stripe est alors supprimé de la note.

![image](media://6f0ab86a-2b03-4da6-9517-a31ff21e01cd)

Le client recevra ensuite un remboursement Stripe sur son compte bancaire

Vous pouvez alors voir pour annuler les autres éléments de la note. Voir l’annulation d'articles [ici](https://alttab.refined.site/space/BAR1/1426194439).