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title: "Ajouter un membre depuis le back office"
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> ℹ️ Vous pouvez ajouter des membres soit depuis la caisse, soit dans le back-office. Cet article explique comment ajouter des membres via le back-office.

> 📝 Avant d'ajouter des membres, il faut se poser la question: Comment les clients vont ouvrir leur compte membre sur la caisse? Soit par une carte RFID ou soit par un QR code. Les QR codes sont envoyés par mail afin d'être ajoutés aux portefeuilles Apple ou Google de vos membres. Pour ce faire, vous devrez activer les QR codes avant d'ajouter vos membres.

Pour créer un membre à partir du back-office, rendez vous sur votre tableau de bord > Fidélité > Membres.

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> ⚠️ Si vous utilisez des cartes RFID, vous trouverez peut-être plus facile de créer vos membres sur la caisse, où vous pouvez associer une carte pendant le processus de création.

Cliquez ensuite sur "CRÉER UN NOUVEAU MEMBRE".

![image](media://61e28c67-8b6d-4966-acfc-4533d5e5c534)

Saisissez les détails concernant le nouveau membre. Vous aurez besoin au moins d'un nom et si vous utilisez les QR codes, d'une adresse électronique . Appuyez ensuite sur "Terminer”

![image](media://a656048f-a320-4de5-9d10-3ef25b9b4141)

Vous verrez un message vous informant que le nouveau membre a été créé et vous verrez le membre dans la liste des membres plus bas sur la page.

Si vous avez activé les QR codes , les membres recevrons un email contenant leur QR code qu'ils pourront ajouter à leur portefeuille Apple ou Google.

![image](media://7e112d05-3beb-4bd1-af0b-520965c42e49)