---
title: "Configurer les mails de suivi de réservation"
canonical: "https://alttab.refined.site/space/RESERVATIO/1433108490/Configurer%20les%20mails%20de%20suivi%20de%20r%C3%A9servation"
format: markdown
---
> ℹ️ Vous pouvez paramétrer l'envoi d'e-mails de suivi aux clients après leur réservation. Cela peut s'avérer utile si vous souhaitez obtenir un retour d'information sur leur visite ou les encourager à réserver à nouveau.

Pour configurer les e-mails de suivi des réservations, allez dans l'onglet Notifications par e-mail, sous Configuration > Réservations, dans votre Back Office.

![image](media://758a70c2-ef98-4835-87fc-4e75fb6a0554)


 Faites défiler l'écran jusqu'à la rubrique "E-mail de suivi de la réservation" et mettre le bouton d’activation sur la position oui.

![image](media://55f06c7f-6abf-4927-898d-75dfe90304a2)

Vous pouvez ensuite spécifier le nombre d'heures après une réservation, de l’envoi du mail de suivi. Vous avez aussi la possibilité de personnaliser l’email en question.