---
title: "Créer une réservation depuis la caisse"
canonical: "https://alttab.refined.site/space/RESERVATIO/1434779682/Cr%C3%A9er%20une%20r%C3%A9servation%20depuis%20la%20caisse"
format: markdown
---
> ℹ️ Cet article explique comment créer une réservation sur votre caisse.

Pour se faire, accédez d'abord à l’onglet "**EPOS**". Dans le coin inférieur droit de l'écran, appuyez sur le bouton "**PLUS**".

Ensuite, appuyez sur le bouton "**Réservation**" pour accéder au module de réservation.

![photo_2024-09-06_13-36-42.jpg](media://754236d3-7cbf-4839-a326-b37d35cebaad)

Vous pourrez y voir les réservations déjà effectuées pour la journée en cours. 

> 📝 **Remarque :** Vous pouvez changer la date pour voir les réservations pour une autre date.

![photo_2024-09-06_13-36-44.jpg](media://9cf74157-48d1-45ea-9a02-6207adecf757)

Pour créer une réservation, appuyez sur le bouton “**Créer une réservation**” situé dans le coin inférieur droit de l'écran.

![photo_2024-09-06_13-36-44 (2).jpg](media://5698e2a9-050e-45a6-9708-aea0786bf184)

Si vous en avait déjà créer un, vous pouvez choisir un **type de réservation.**

> ℹ️ Sinon vous pouvez suivre ce lien pour ‘[Créer un type de réservation’](https://alttab.refined.site/space/RESERVATIO/1495498762/Ajout+d'un+type+de+r%25C3%25A9servation)

![photo_2024-09-06_13-36-45.jpg](media://ea3b2ca1-8bdc-41f1-9d58-99a76994661e)

Complétez ensuite toutes les informations dont vous disposez sur la réservation. 

Au minimum, vous devez saisir le nom et la date de la réservation. Vous pouvez également saisir le nom ou l'adresse électronique du client, toute note relative à la réservation et tout acompte nécessaire à la réservation.

> ℹ️ Si vous taper les première lettre de son nom, une liste apparaitra avec les nom connu dans la base de réservation. si vous sélectionnez le nom les autres informations du client se complèterons automatiquement

![photo_2024-09-06_13-36-46.jpg](media://09a04e59-a0c6-44a3-bf95-629f3e9b3705)

Si le client a déjà fait une réservation, vous pouvez retrouver ses informations grâce à son adresse email. il suffit de l’indiquer et ensuite d’appuyez sur la loupe. Vous verrez alors le récapitulatif des informations du client qui avait était complété à la précédente réservation ainsi que les réservations qu’il avait déjà effectué.

Appuyez sur la touche “**Ajouter ces détails dans la réservation**”.

![photo_2024-09-06_13-36-47.jpg](media://68811c3e-0918-4ede-8ccb-c962b1b31ee4)

Vous pouvez voir maintenant que la réservation s’est complétée avec les informations.

![photo_2024-09-06_13-36-48.jpg](media://192f345f-f340-4945-8b6f-bc7367b9a4c0)

Pour attribuer une réservation à une table, cliquez sur le champ “**Tables**” afin d'obtenir une liste de toutes les tables disponibles pour la durée de la réservation.

**Remarque :** vous verrez également si des notes sont actuellement liés à l'une des tables. Si vous effectuez une réservation pour plus tard dans la journée, vous pouvez éviter de l'attribuer à une table actuellement occupée. Vous pouvez toujours choisir d'attribuer une réservation à une table à laquelle une note est déjà associée si vous êtes sûr que la table sera libre au moment où la réservation doit commencer.

![photo_2024-09-06_13-36-48 (2).jpg](media://69a05857-496b-4f61-b6a0-3358ab947f09)

Vous pouvez attribuer la réservation à une ou plusieurs tables. Les tables sélectionnées sont indiquées par une coche bleue.

![photo_2024-09-06_13-45-21.jpg](media://f7d0ca51-1377-4bda-91cc-07de38d4452f)

Lorsque vous avez sélectionné vos tables, retournez à la création de la réservation en cliquant sur '**OK**' en haut à gauche de l'écran.

![photo_2024-09-06_13-45-24.jpg](media://69eab76f-81c8-40b4-8bb3-899590304788)

Si vous avez saisi toutes les informations nécessaires à la réservation, appuyez sur le bouton "**Ajouter**".

Vous verrez la réservation dans la liste des réservations, lorsque la date de la réservation sera sélectionnée.

![photo_2024-09-06_13-45-26.jpg](media://d8888e22-2468-439f-b1d6-bf157fd5b12e)

Lorsque le client arrive pour la réservation, vous pouvez ouvrir une note avec l'acompte comme crédit.