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title: "Marquer une réservation comme \"No show\" (non présentation)"
canonical: "https://alttab.refined.site/space/RESERVATIO/1466269722/Marquer%20une%20r%C3%A9servation%20comme%20%22No%20show%22%20(non%20pr%C3%A9sentation)"
format: markdown
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> ℹ️ Si un client ne se présente pas à sa réservation, vous pouvez marquer la réservation comme "no-show". La réservation sera alors supprimée de l'écran des réservations EPOS et de la vue des réservations du plan de tables.

Si vous vous trouvez dans la vue des réservations du plan de tables, vous pouvez marquer une réservation comme “no show”.

![image](media://c2a6755f-93c7-4eae-bfd9-aeae7330b9e9)


 en appuyant sur la table concernée par la réservation et en sélectionnant “no show”.

![image](media://46cd995e-2be0-4a61-936a-fbf16139c1cc)

Vous verrez apparaitre un message de confirmation

![image](media://dfb7dcaf-94e6-4283-a495-6e2d6e8b0115)

Vous pouvez également aller dans plus > bookings à partir de l’onglet EPOS 

![image](media://7617d9ed-2fdc-4af0-b49b-8564c244dae3)

Sélectionnez la réservation concernée et appuyez sur “Edit”.

![image](media://4670ff11-cd1a-40d6-949c-e3ad93d94586)

Appuyez sur l’icône calendrier dans le coin supérieur droit :calendrier: .

![image](media://d94d67f8-94b6-4840-a740-948fd08d0668)

Sélectionnez ensuite “No show”.

![image](media://d3166c75-e24b-4baf-8104-c85dc20e38bc)

**Remarque :** vous ne verrez une option de no-show que si la réservation a déjà commencé. Si la réservation n'a pas encore commencé, vous verrez l’option pour l’annuler (cancel).

Vous verrez une confirmation que la réservation a été mise à jour.

![image](media://199cfed8-3bd5-450d-a860-7b22f2083e61)

Une fois que vous avez marqué la réservation comme no show, vous ne la verrez plus sur l'écran des réservations EPOS ou sur le plan de table.

![image](media://53db9a27-ed2e-4f4d-b2bd-1aa28b894bbb)