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title: "Configurez les sms de notifications de réservations"
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Vous pouvez envoyer des messages SMS aux clients pour les tenir informé de l'état de leur réservation et pour leur envoyer un rappel à l'approche de la réservation.

Pour configurer l’envoi de SMS vous devez premièrement [intégrer Twilio](https://alttab.refined.site/space/INTEGRATIO/1497202715/Int%C3%A9gration+Twilio) à votre caisse depuis votre back office.

Une fois votre connexion sur Twilio établi , allez dans l’onglet “**Configuration**” puis descendre jusqu’à l’onglet “**Réservations**”.

![image](media://0fe21fa3-058a-47cd-a1bb-3aa3745705c0)

Cliquez sur l’onglet “**Notifications SMS**” .

![image](media://c920bd3c-962a-47b8-9320-a5327208af48)

Vous pouvez activer les notifications SMS pour les mises à jour de réservation suivantes :

- SMS de confirmation de réservation au client
- SMS d'annulation de réservation au client
- SMS de refus de réservation au client
- SMS de confirmation et de modification de réservation au client

![image](media://8ce883a6-a5f5-4939-9eb7-cdcce31dbba3)

Lorsque vous activez une notification particulière, vous pourrez saisir le texte du message que vous souhaitez envoyer au client.

![image](media://5da6be5b-d3eb-4f72-9286-cf1c5c76c6fb)

Pour les notifications de rappel et notification de suivi de réservation, en plus de définir le texte du message que vous souhaitez envoyer, vous devrez également spécifier quand ces messages doivent être envoyés :

- Pour un SMS de rappel de réservation, vous devrez définir combien d'heures avant la réservation vous souhaitez que le SMS soit envoyé.
- Pour un SMS de suivi de réservation, vous devrez définir combien d'heures après la réservation vous souhaitez que le SMS soit envoyé.

![image](media://72c4ca4d-a161-4f28-b57d-65d95a19001a)

Cliquez sur le bouton bleu en bas le page “**Sauvegarder**” pour que les changements soient actifs.

![image](media://b00499c2-5616-4644-b911-6817b651a957)